considerations
フリーダイヤル回線混雑時の対応
フリーダイヤル回線を多くのお客様に開放するため、お電話いただいた際にお電話番号を伺い、サポートセンターよりかけなおさせていただく場合もございますのでご了承くださいませ。
電話がつながりづらい場合は、メールまたはFAXでもご質問をお受けしております。FAX及びメールにてお問い合わせ頂きました場合は、翌営業日中までにご返答いたします。
FAX番号： 08387-2-1866
メールアドレス： info@datalogic.co.jp
サポート窓口混雑状況
サポートセンターの混雑状況をご案内します。ご利用の時間帯によっては混雑のため大変かかりにくくなっております。下記の表をご参考に比較的つながりやすい時間帯におかけいただくことをお勧めします。
※この表はあくまでも目安です。つながりやすい時間帯でも状況によってはつながらないことがありますのでご了承ください。
お問い合わせいただくときのお願い
お客様のお問い合わせを円滑に対応させていただくためにお願いがございます。お問い合わせいただく前に下記の内容をまとめ、お問い合わせください。
•会社名
•ご担当者様名
•お電話番号
•ご使用の商品名（ソフト名）
FAXやメールでのお問い合わせには、必ず担当者様名とお電話番号を記載していただきますようよろしくお願いいたします。
